As 20 perguntas mais difíceis em entrevistas de emprego

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Publicado em O Globo

Se você acha complicado apontar seu pior defeito sem apelar para “perfeccionismo”, prepare-se para a lista a seguir. Levantamento da consultoria britânica Glassdoor publicado pelo jornal “Independent” reuniu as 20 perguntas mais difíceis feitas em entrevistas de emprego. Entre as questões, há pérolas como “o que no seu currículo é mais próximo de uma mentira” — eleita a mais capciosa de todas — e “como seu inimigo descreveria você?”, na terceira posição. O segundo lugar ficou com a indecifrável “em que estou pensando agora?”. A técnica não é exclusividade das empresas do Reino Unido: no Brasil, perguntas desse tipo também são usadas por recrutadores para avaliar candidatos, e quem está em busca de uma vaga deve estar preparado para este tipo de situação.

Segundo Paulo Sardinha, presidente da Associação Brasileira de Recursos Humanos do Rio de Janeiro (ABRH-RJ), perguntas inusitadas são usadas com frequência por entrevistadores. Não há certo ou errado. Normalmente, a empresa quer entender o comportamento do candidato, sem dizer exatamente o que está procurando.

— Quando você faz uma pergunta dessas, não quer saber a resposta, mas sim a criatividade, a rapidez do pensamento do candidato. É uma forma de avaliar algumas características de forma indireta, por uma questão de sigilo no processo — explica o especialista.

CONFIRA A LISTA COMPLETA

“O que no seu currículo é mais próximo de uma mentira?”

Vaga: Marketing e comunicaçãoEmpresa: The Phoenix Partnership

“Em que estou pensando agora?”

Cargo: Diretor-geralEmpresa: TES Global

“Como seu inimigo descreveria você?”

Cargo: Pós-graduação em vendas de anúnciosEmpresa: Condé Nast

”Se você tivesse um amigo que fosse ótimo para um trabalho e uma pessoa idêntica que fosse tão boa quanto, mas seu amigo ganhasse £ 2 mil (R$ 7,6 mil) a menos, para quem você daria o emprego?”

Cargo: Consultor de RecrutamentoEmpresa: Hays

“Qual foi a coisa mais egoísta que você já fez?”

Cargo: TraineeEmpresa: Page Group

“Você está preso na lua com um grupo de outros astronautas e você precisa viajar de volta para a base, a mais de 300 quilômetros. Aqui está uma lista de 15 itens resgatados da nave espacial que você vai levar. Liste-os em ordem de importância”

Cargo: VendedorEmpresa: Turnstone Sale

“Se o seu melhor amigo estivesse aqui, que conselho ele te daria?”

Cargo: Central de CompensaçãoEmpresa: American Express

“Descreva sua maior fraqueza. Então, descreva outra”

Cargo: Engenheiro de SoftwareEmpresa: Palantir Technologies

“Como você lida com repetição?”

Cargo: Especialista de produtoEmpresa: Tesla Motors

“Como você descreveria computação na nuvem para uma criança de 7 anos?”

Cargo: Programa de Pós-GraduaçãoEmpresa: Microsoft

“Três pessoas, cada uma com um salário diferente, querem encontrar a média salarial delas sem contar para qualquer uma das duas seu próprio salário. Como elas fazem isso?”

Cargo: TécnicoEmpresa: BAE System Applied Intelligence

“Quem é seu herói, e por quê?”

Cargo: Setor de qualidade de produtoEmpresa: GE

“Qual é o seu maior arrependimento em relação a gestão de pessoas até hoje?”

Cargo: Diretor de áreaEmpresa: Regus

“O que você pediria ao CEO se você o conhecesse um dia?”

Cargo: Analista de desempenhoEmpresa: British Airways

“Você tem 50 objetos vermelhos e 50 objetos azuis. Divida-os em dois recipientes, da forma que quiser, para dar a mínima/máxima probabilidade de obter uma das cores”

Cargo: Analista de OperaçõesEmpresa: Clearwater Analytics

“O que significa justiça social para você?”

Cargo: Gerente de marketing de conteúdoEmpresa: ThoughtWorks

“Qual é o seu mecanismo de enfrentamento para quando você tem um dia ruim?”

Cargo: ConsultorEmpresa: Switch Consulting

“Você é um cara legal?”

Cargo: Gestor de produtoEmpresa: Badoo

“Dê uma estimativa para o número de gols na Premier League”

Cargo: ContadorEmpresa: VAX

“Conte-me sobre sua infância”

Cargo: Área de Aprendizado e DesenvolvimentoEmpresa: Next

No Brasil, questões éticas são recorrentes em processos seletivos, conta Sardinha. Perguntar se o candidato subornaria o guarda se fosse parado em uma blitz dirigindo sem habilitação é um dos clássicos. Outra comum: o que você faria se encontrasse dinheiro na rua? Embora as respostas corretas pareçam óbvias, o consultor explica que o entrevistador observa tudo, inclusive traços de hesitação.

— O bom entrevistador tem ouvido treinado e chega perto de um acerto muito grande para diferenciar o que é verídico e o que não é. Tem o feeling natural, além de técnicas que ele é preparado. Quando você faz entrevistas dá para perceber que perguntas causam sensação de incômodo, como as pessoas reagem — explica. — Uma coisa é dizer um “não” com certeza e outra é hesitar.

E o que fazer diante de uma pergunta pegadinha? Segundo Sardinha, o importante é manter a calma, em vez de dizer a primeira coisa que vem à mente. Até um honesto “não sei responder isso” vale.

— É admissível que ele diga: ‘nunca pensei sobre o assunto, deixa eu pensar um pouco mais’. Uma pessoa que, diante de uma situação, não tem uma resposta de bate-pronto e para para pensar, diria que é mais bem percebida que uma pessoa que dá uma resposta sem pensar. Seria uma reação pouco racional — afirma o especialista.

Na dúvida, a dica é ser direto, lembrando que quem está do outro lado do balcão está atento às fragilidades do entrevistado e provavelmente perceberá quando o candidato não tem nada a dizer.

— A postura correta, objetiva, ética, sincera, é fundamental. Via de regra, o candidato tem do outro lado um entrevistador muito mais preparado que ele, uma pessoa que já passou por várias experiências. O atalho é falar a verdade, valorizar as qualidades, admitir os defeitos. Às vezes é preciso cinco minutos para o recrutador decidir se o candidato vai ser aprovado ou não.

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