Conteúdo marcado como Claro

Justiça determina bloqueio do WhatsApp no Brasil por 72 horas

Justiça determina bloqueio do WhatsApp no Brasil por 72 horas
Julio Wiziack, na Folha de S.Paulo A Justiça mandou as operadoras de telefonia fixa e móvel bloquearem o serviço de mensagens instantâneas WhatsApp em todo o país por 72 horas. A medida começará a valer a partir das 14h desta segunda-feira (2). A decisão, de 26 de abril, é do juiz Marcel Montalvão, da comarca de Lagarto (SE). As cinco operadoras —TIM, Oi, Vivo, Claro e Nextel— já receberam a […]

Cliente da Claro é chamado de “mal educado” em fatura de celular

Cliente da Claro é chamado de "mal educado" em fatura de celular
Larissa Leiros Baroni, no UOL O autônomo Bruno França, 26, foi surpreendido ao receber a fatura do mês de março de seu telefone móvel. Não pelo valor da cobrança, mas pelo “insulto” –como ele mesmo definiu– exposto no campo de dados pessoais da conta. Abaixo do nome e do endereço, a seguinte frase em letras garrafais: “cliente mal educado”. “Parece uma piada”, disse França. Segundo ele, a ofensa pode estar […]

TIM começa a cortar internet de clientes

TIM começa a cortar internet de clientes
publicado no Olhar Digital Depois de Claro, Oi e Vivo, a TIM também aderiu ao fim da velocidade reduzida e vai começar a cortar a internet dos clientes que excederem a franquia diária de dados. A novidade entra em vigor a partir desta segunda-feira, 15. Segundo comunicado divulgado pela operadora, a medida vale para os pacotes Infinity Web 10, Infinity Web 30, Infinity Web 100, Infinity Web 10+ Torpedo, Infinity […]

Como bloquear mensagens propaganda das operadoras, ligações e SPAMs

Como bloquear mensagens propaganda das operadoras, ligações e SPAMs
  Publicado em O Globo SMS e Ligações Lei Estadual nº 4.863/06 prevê que as operadoras de celular facultem aos seus clientes a opção de receber ou não torpedos referentes a promoções e campanhas publicitárias. A resolução 477 da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), de 2007, e a lei estadual 4.863, de 2006, garantem ao cliente optar por receber ou não mensagens de texto e solicitar a suspensão do serviço. Queixas […]

Fim da ‘internet gratuita’ no celular gera controvérsia

Fim da ‘internet gratuita’ no celular gera controvérsia
Publicado no Estadão A partir desta quinta-feira, 6, clientes de planos pré-pagos da Vivo em Minas Gerais e Rio Grande do Sul não poderão mais usar no celular a internet com velocidade reduzida após estourar a franquia contratada. Como saída, o consumidor poderá pagar R$ 2,99 por um “pacote adicional” com mais 50 megabytes de dados para serem gastos em, no máximo, uma semana. A empresa anunciou ainda que a […]