Conteúdo marcado como procon

Procon divulga “lista suja” de lojas para evitar na Black Friday

Procon divulga “lista suja” de lojas para evitar na Black Friday
Publicado na Veja A Black Friday, um dos dias mais aguardados pelo varejo nacional, acontecerá na sexta-feira, 24, e o Procon-SP divulgou a “lista suja” com as lojas que devem ser evitadas pelo consumidor. No total, são 518 estabelecimentos. A lista foi atualizada no dia 10 de novembro. Há reclamações diversas que ficam como alerta aos consumidores: desde fretes muito caros até atraso nas entregas, além de produtos danificados ou […]

Conheça 6 direitos que o consumidor acha que tem, só que não

Conheça 6 direitos que o consumidor acha que tem, só que não
publicado no UOL Uma das máximas mais difundidas no mundo dos negócios diz que o cliente tem sempre razão. A legislação que dita os direitos dos consumidores e alguns entendimentos da Justiça, no entanto, têm mostrado que essa afirmação nem sempre é verdadeira. Exigir a troca de uma roupa só porque ela não serviu ou o presenteado não gostou, por exemplo, é uma prática baseada num direito que não existe. […]

Cliente de banco recebe cartão com termo homofóbico e será indenizado em R$ 27 mil

Cliente de banco recebe cartão com termo homofóbico e será indenizado em R$ 27 mil
Publicado no Extra O Itaucard foi condenado pela Justiça a pagar uma indenização por danos morais, no valor de R$ 27.120, a um cliente que recebeu o cartão com o o xingamento homofóbico “Folote do Inferno” no lugar de seu nome. A decisão foi tomada pelo 3º Juizado Especial Cível de Anápolis, em Goiás. No dicionário, a palavra “folote” é usada para designar algo muito largo e frouxo. O termo […]

Loja virtual manda cliente “procurar um macho”

Marcelo Duarte, no Estadão Em julho, a jornalista Nina Gazire comprou um anel na loja virtual Visou. O e-mail de confirmação chegou rápido, mas o produto, não. Quase dois meses depois do pedido, ela decidiu reclamar diretamente na página da empresa no Facebook. A “loja” não informa nenhuma outra forma de contato no site.  No Facebook, há fotos dos três donos do negócio: Tatyele Lopes, Richard Ferrari e Natasha Souto, […]

Cacau Show: (Não) Embarque neste Carrossel

Título original: Procon quer tirar do ar promoção de chocolate com a novela Carrossel José Bonato, no UOL O Procon-SP vai notificar a Cacau Show nesta segunda-feira (20) a retirar do ar e a prestar esclarecimentos a respeito da publicidade do produto Chocoarte, que vem sendo veiculada na página da empresa na internet e nos intervalos da novela Carrossel, do SBT. O produto não é encontrado mais nas lojas. O […]